MONITOREO DE RED CON IA PARA ISPS

Previene caídas en tu red antes que tus usuarios las noten.

CONFÍA automatiza el monitoreo de red: conecta todos tus equipos en un solo lugar, detecta fallas y encuentra la causa. Te reporta a WhatsApp, tú solo decides.

Sin instalación de servidores
Conectado en una tarde
Operando en redes reales de Colombia
app.confia.network
Dashboard de monitoreo de red CONFÍA

En operación en redes reales de Colombia

Tres ISPs ya monitorean su red con CONFÍA. Ninguno volvió al Zabbix manual.

Red PlanetCaldas · 4.000 usuarios · 24 equipos monitoreados
Giganav ConnectionsCesar · Cliente desde 2025
Simect GroupCauca · En operación con CONFÍA Network
El problema/ 01

"Si no estás sentado en el computador 24/7, eso está muerto." — Jairo, ingeniero y fundador de Red Planet

Siempre debes estar pendiente

Si te despegas del computador, la red queda sola.

Te enteras tarde

La caída se detecta cuando los usuarios ya están llamando a soporte.

Degradación silenciosa

El carrier entrega menos sin que el ping se caiga. Pagas por lo que no recibes.

Herramientas fragmentadas

SmartOLT, Zabbix, Winbox, para monitorear cada equipo Una pantalla por OLT, otra por Mikrotik, otra por el core.

Qué es CONFÍA/ 02

No reemplaza a tu ingeniero.
Le quita el trabajo repetitivo.

CONFÍA identifica la falla, diagnostica y hace el descarte paso a paso por ti. Alerta a WhatsApp para que el equipo de NOC tome una decisión. 

Tus equipos
OLT · Mikrotik · core
CONFÍA
vigila + descarta
WhatsApp con contexto
El ingeniero decide
Cómo funciona/ 03

Conéctala en 20 minutos. Sin servidores que mantener.

01 · Conexión

Se conecta a tus equipos

Vía VPN o IP directa. Sin tocar tu operación.

HuaweiZTEC-DataMikrotik
02 · Monitoreo

Vigila todo, todo el tiempo

Latencia, pérdida, tráfico por carrier, ONUs, óptica RX/TX, FCS, BGP.

03 · Descarte

Diagnostica solo

Ejecuta la secuencia que hoy haces a mano cuando suena la alarma.

04 · Acción

Te avisa al WhatsApp

En segundos, con el contexto completo y una recomendación.

Qué detecta/ 04

Los cuatro casos críticos que prevenimos.

Donde el monitoreo genérico por ICMP se queda corto.

falla masiva

ONUs caídas

Identifica si es por puerto, sector o toda una OLT. Reporta board, puerto, nº de usuarios y hora exacta.

OLT-2 · board 3 · pto 4
38 usuarios · 02:14
degradación

El proveedor entrega menos

El caso Azteca: el ping no se cae, pero el tráfico sí. Reclamo con prueba en mano.

AZTECA · -42% vs. histórico
ping OK · gateway OK
saturación

Canal al límite

Consumo al tope en hora pico. No es reclamo: es señal comercial para ampliar o vender más.

UFINET · 98% pico
19:00–22:00
estrés de fibra

La "falla fantasma"

Errores FCS o potencia fuera de rango. Habilita mantenimiento preventivo antes del corte.

RX -28.6 dBm · FCS ↑
fuera de rango
El descarte automático/ 05 · el corazón

De "saca el computador e investiga 20 minutos"
a "lee el WhatsApp y decide".

Cuando suena una alerta, CONFÍA recorre el embudo de diagnóstico solo y te entrega una decisión servida.

1
¿Las OLTs y los sectores están arriba?
descarta falla interna
2
¿Responde el gateway del carrier?
ping a Google · pérdida
3
Prueba de tráfico + traceroute
¿entrega lo contratado? ¿dónde está la pérdida?
4
Reporte estructurado a WhatsApp
conclusión + pregunta de acción
Autonomía/ 06

Qué hace solo y qué te pide permiso.

Tú defines qué entra en cada clase. En los equipos críticos, CONFÍA solo lee y alerta — nunca actúa solo.

Clase A · automático
Se ejecuta solo, sin avisar. Lecturas de datos, backups de configuración, mediciones, descartes diagnósticos.
Clase B · auto + avisa
Se ejecuta y te notifica después. Reiniciar una ONU, resetear un puerto.
Clase C · aprobación
Prepara la acción y espera tu OK. Cambios en firewall, mover tráfico entre carriers (BGP), cambios masivos de configuración.
Por qué somos distintos/ 07

Frente a las herramientas que ya conoces

SoluciónSu límiteNuestra ventaja
ZabbixLo monta y mantiene tu ingeniero. Frágil, vive en un servidor local, sin descarte.Listo, alojado y resiliente. No se cae cuando el ingeniero se cae.
SmartOLTExcelente para OLTs, pero solo OLTs.Un tablero: OLT + Mikrotik + core, correlacionados.
The DudeManual, limitado a Mikrotik, sin IA ni WhatsApp.Multi-vendor + descarte + alertas proactivas.
WinboxManual, identifica fallas, realiza las pruebas y descartes cada vez.Alertamos y seguimos el protocolo autónomamente. 
NOTA HONESTA

Zabbix puede medir casi todo esto. Lo que no te da es estar listo desde el inicio, no caerse contigo. Tampoco te da un agente de IA que hace los descartes y encuentra la causa raíz por ti y te informa al WhatsApp.

Para quién es/ 08

Hecho para la ISP pequeña y mediana. Donde el ingeniero sostiene toda la red.

20 o más equipos activos (OLTs + Mikrotik), con usuarios de fibra GPON.
Un ingeniero que administra todo y no puede estar 24/7.
Hoy usa Zabbix auto-hosteado, SmartOLT o Winbox — y se entera tarde.
Red Planet · el arquetipo exacto

~5.000 usuarios y un solo ingeniero.

18 años de experiencia, un Zabbix propio que se cayó al dañarse un disco, y el dolor de Azteca todos los días.

5
OLTs Huawei
17
Mikrotik
3
carriers
24/7
monitoreado
¿Cómo es la demo?/ 09

30 minutos, con tu infraestructura real.

Julián — co-fundador de Giganav Connections, Fundador y CEO de MAD Analytica — analiza tu infraestructura de red, te muestra CONFÍA en vivo y responde todo lo técnico en la misma llamada.

01 · Agendas demo

Solicita una demo en el horario que más te convenga.

02 · Llamada de 30 minutos

Le explicas a Julián cómo opera tu red, te muestra el dashboard real y ves las alertas y cómo funciona el descarte automático.

03 · Decides con información

Al final de la llamada sabes exactamente si CONFÍA encaja con tu infraestructura y operación.

Hablar por WhatsApp

Responde Julián · Fundador y CEO de MAD Analytica · Ex operador ISP

Precios/ 10

Pagas por lo que monitoreas. Nada más.

Sin contratos anuales. Sin sorpresas. El precio escala con tu red.

1 – 20 equiposparques pequeños
$20.000COP / equipo · mes
Para ISPs que están arrancando con monitoreo
20 – 100 equiposen crecimiento
$18.000COP / equipo · mes
El rango más común entre nuestros clientes actuales
100 – 200 equiposparques grandes
$16.500COP / equipo · mes
Para parques grandes con múltiples zonas
200+ equiposinfraestructura mayor
Agenda una consultoría
Lo cotizamos según tu infraestructura real
Implementación (pago único)

La implementación es un pago único que cubre la conexión de equipos, configuración inicial y onboarding. Se cotiza en la demo según tu infraestructura.

Una visita técnica innecesaria cuesta más que un mes de CONFÍA.

Con 24 equipos monitoreados, Red Planet paga $360.000 COP al mes — menos de lo que cuesta enviar un técnico a campo dos días.

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¿Cuántos equipos tienes?
22 equipos
1100200200+
$18.000 COP / equipo · mes
$396.000 / mes

Estimado de suscripción mensual. La implementación se cotiza aparte en la demo.

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Honestidad/ 11

Lo que no hacemos.

Preferimos decirlo de frente. El alcance es operativo y se gana con confianza.

No ejecuta acciones autónomas en el core. Solo lee y alerta; los cambios críticos siempre requieren aprobación humana.

No reemplaza el soporte al cliente. (Sí lo hace CONFÍA Soporte, un módulo aparte)

Tu red no descansa. CONFÍA tampoco.

Conéctala en una tarde y empieza a enterarte de las fallas antes que tus usuarios.

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